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旅游及服务业

柜台关了也收得到预订、押金与款项 —— 而且用回客人的语言与货币。

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旅客半夜、在另一个国家、用另一种货币下单

旅游与服务业的生意,很多时候输在时差与摩擦。解法是一个在没人看柜台时,也能收预订、押金与文件的网站 —— 而且收的时候会讲客人的语言。

02

我们为旅游与服务业做什么

Booking

预订与租借流程

日期范围、可租数量、押金与自动退款 —— 就是我们运营的那个 WiFi 蛋与 Router 租借平台背后的引擎。

Global

多语言、多货币

几十种语言,价格用访客自己的货币显示,因为一个正在比价的旅客,不会替你算这笔账。

Payments

哪里的钱都收得到

全球信用卡,加上本地渠道 —— 转数快、PayMe、支付宝、微信支付。

Delivery

自动交付

即时数字交付、自助取货 kiosk 或邮寄,每一步都通知客人。

Inventory

真实可用量

设备、座位或存货实时数量,不会卖出你交不了的东西。

Found

排得上的目的地页

一个目的地或服务一页落地页,为搜索与 AI 答案做好结构 —— 我们维护的那些旅游商店就是这样拿免费流量。

03

我们做过的旅游项目

三盘我们做完仍在支持的旅游生意。

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我们每个旺季都会见到的情况

旅游业的预订,通常都在同样几个地方漏掉。

05

为什么旅游生意会找我们

我们运营的产品有三个就是旅游生意,那些边缘情况我们已经交过学费。

租借与 eSIM 系统我们维持着

押金、自动退款、自助取机、即时交付 —— 今天全部在我们支持的生产系统里运行。

多货币多语言是日常

我们其中一个商店出几十种语言、价格随访客切换。难点是保持准确,而我们有那套流程。

我们把人已经在国外的情况也算进去

客服、充值、补发要在另一个时区、酒店 wifi 下也能用,不只是在你办公室能用。

不只靠广告,要有搜索流量

排得上的目的地页,在 campaign 停掉之后仍会继续带来预订。

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常见问题

可以收押金并自动退还吗?+
可以 —— 下单收押金、还机自动释放,我们的租借平台就是这样跑的。
做多少种语言才实际?+
你维持得住准确的就做多少。我们其中一个商店出几十种语言;难点在于保持翻译同步的那个流程,不是数量本身。
可以既送货又门店自取吗?+
可以 —— 柜台取、自助 kiosk、快递或即时数字交付,任意组合。
接得上我们现有的预订系统吗?+
通常接得上。有 API 我们就整合;只有在整合成本高过重做时,我们才建议更换。
客人可以不打电话就改或取消吗?+
可以,在你设定的规则之内。自助改动可以省下旺季吃掉柜台时间的那堆电话。
我们已经在 OTA 平台卖,为什么要做自己的站?+
因为平台留住的是客人与利润。自己的店才是熟客低成本回来的地方 —— 我们做的那些旅游生意两边都做。

下班之后预订就跑光?

告诉我们现在一个预订怎么进来,我们告诉你网站可以帮你接走多少。

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